Esta Política de Privacidad describe cómo MentiSolutions (“nosotros”) trata la información personal de las personas que usan MentiPlata (“la app”), disponible en Web, Android e iOS. Está dirigida principalmente a usuarios en Colombia y se rige por la Ley 1581 de 2012 de Protección de Datos Personales.
Al crear una cuenta y usar MentiPlata, aceptas las prácticas que se describen en este documento.
Qué datos recolectamos
Solo recolectamos lo necesario para que la app funcione y para ofrecerte una mejor experiencia. Estos son los datos que puedes llegar a compartir con nosotros:
No conectamos tus cuentas bancarias reales. MentiPlata no accede a tu banca: solo guardas la información que tú decides escribir.
Cómo usamos tus datos
Usamos tu información con un único propósito: ayudarte a entender y organizar tus finanzas. En concreto:
- Mostrarte tu actividad: calcular saldos, agrupar gastos por categoría y generar resúmenes.
- Potenciar el asistente IA: procesar tus preguntas y darte respuestas útiles sobre tu dinero.
- Operar y mejorar la app: mantener tu sesión activa, corregir errores y cuidar el rendimiento.
- Comunicarnos contigo: avisos importantes sobre tu cuenta o sobre la app.
Nunca vendemos tus datos. No compartimos tu información personal con terceros para fines comerciales o publicitarios.
Terceros que procesan datos
Para funcionar, MentiPlata se apoya en proveedores de tecnología confiables. Cada uno procesa solo los datos necesarios para su función:
Supabase
Base de datos y autenticación. Almacena de forma segura tu cuenta y tus movimientos en servidores de AWS.
OpenAI (GPT-4o-mini)
Procesa los mensajes que le envías al asistente IA para generar respuestas. No se usa para entrenar modelos.
Inicio de sesión con Google (opcional). Solo recibimos tu nombre y correo para crear o acceder a tu cuenta.
Seguridad
Protegemos tu información con medidas técnicas y organizativas acordes a los estándares de la industria:
- Cifrado en tránsito y en reposo de tus datos almacenados.
- Autenticación segura gestionada por Supabase y, si lo eliges, por Google.
- Acceso restringido: solo tú accedes a tus datos desde tu cuenta.
Ningún sistema es 100% infalible, pero trabajamos continuamente para mantener tu información protegida.
Tus derechos
Tú tienes el control total de tu información. Directamente desde la app puedes:
- Ver todos los datos que has registrado.
- Editar o corregir tu información en cualquier momento.
- Eliminar movimientos, recibos o todos tus datos.
Conforme a la Ley 1581 de 2012, también puedes solicitar la actualización, rectificación o supresión de tus datos, así como revocar tu autorización, escribiéndonos a mentisolutions@gmail.com.
Eliminación de cuenta
Puedes eliminar tu cuenta cuando quieras desde Perfil → Privacidad y seguridad → Eliminar cuenta.
La eliminación es permanente e irreversible. Al eliminar tu cuenta, borramos de forma definitiva tu perfil, tus movimientos, recibos y el historial de conversaciones. Esta acción no se puede deshacer.
Si prefieres, también puedes solicitar la eliminación escribiéndonos a mentisolutions@gmail.com desde el correo asociado a tu cuenta.
Menores de edad
MentiPlata está dirigida a personas mayores de 18 años. No recolectamos de forma intencional datos de menores de edad. Si crees que un menor nos ha proporcionado información, escríbenos y la eliminaremos.
Cambios a esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar mejoras en la app o cambios legales. Cuando lo hagamos, actualizaremos la fecha de “última actualización” y, si los cambios son significativos, te avisaremos dentro de la app.
Contacto
¿Tienes preguntas sobre tu privacidad o sobre cómo manejamos tus datos? Estamos para ayudarte.
Hablemos
Escríbenos y te responderemos lo antes posible. MentiSolutions es responsable del tratamiento de tus datos personales.
mentisolutions@gmail.com